Tout ce qu'on nous demande,avec des réponses honnêtes.

Tenovates est une agence tech tunisienne. Nous concevons et livrons des sites web sur-mesure, des applications mobiles iOS + Android, et proposons des ingénieurs dédiés à distance pour renforcer votre équipe.

Remplissez notre formulaire de demande (/demande) ou de contact — nous revenons vers vous sous 24h ouvrées pour cadrer votre besoin lors d'un appel de 15 min, puis vous recevez un devis sous 3 jours ouvrés.

Sites web : trois formules — Essentiel (dès 35 € HT/mois), Business (dès 75 € HT/mois), Premium (dès 150 € HT/mois). Applications mobiles : dès 100 € HT/mois (abonnement) ou dès 2 000 € HT (paiement complet, sur devis). Ingénieurs dédiés : toujours sur devis, chaque mission est cadrée individuellement. Un sous-domaine .tenovates.com est offert. Voir /pricing pour le détail complet.

Pour les sites web : aucun engagement, résiliation à tout moment. Pour les ingénieurs dédiés : minimum 3 mois puis rolling mensuel avec préavis 30 jours. Pour les apps mobiles fixed-price : engagement sur la durée du projet uniquement.

Oui — en payant votre abonnement à l'avance : −8 % en semestriel (6 mois), −15 % en annuel (12 mois). La remise s'applique à l'abonnement, pas aux frais ponctuels (mise en place, options).

Non. Le prix affiché inclut développement, hébergement, maintenance, mises à jour et support. Prix affichés HT — TVA non applicable (art. 259-1 du CGI). Un sous-domaine `.tenovates.com` est offert d'office ; un domaine personnel (.tn/.com/.fr) reste optionnel : vous l'achetez à votre nom auprès du registrar (15-30 € HT/an), il vous appartient, et nous le configurons gratuitement.

Sites vitrines : 5–7 jours ouvrés. E-commerce : 10–15 jours ouvrés. Apps mobiles MVP : 6 semaines (Lancement) à 14 semaines (Complet). Ingénieurs dédiés : opérationnels en 2 semaines. Le délai définitif est fixé dans votre devis.

Sites web : Next.js 16+, TypeScript, Tailwind CSS, PostgreSQL. Mobile : React Native + Expo par défaut, ou Flutter, Swift, Kotlin selon le besoin. Backend : Node.js, Python, Java, Go. Cloud : AWS, GCP, Docker, Kubernetes.

Oui — pour les sites web : garantie satisfaction pendant 15 jours après la mise en ligne. Si le résultat ne vous convient pas, remboursement intégral de la mise en place. Un simple email suffit, aucune justification demandée. Les applications mobiles ont 3 mois de correction de bugs après livraison, et les ingénieurs dédiés un remplacement sous 30 jours.

Envoyez-nous un email avant la fin de la période d'essai de 15 jours. Nous remboursons sous 14 jours ouvrés. Vos retours nous intéressent (amélioration continue) mais ne sont pas obligatoires.

Support technique par email, tickets et téléphone, inclus dans tous les abonnements. Délai de réponse selon votre formule : 48h ouvrées (Essentiel), 24h ouvrées (Business), 4h ouvrées (Premium). La surveillance de votre site, elle, est automatique 24h/24.

Appelez-nous au +216 56 411 511 (Lun-Ven 9h-18h) ou sélectionnez « Urgent » dans le formulaire de contact — intervention prioritaire.

Vos contenus, vos données et votre nom de domaine vous appartiennent toujours. Pour le code : en abonnement (site ou application), il reste chez nous — c'est ce qui nous permet de garantir l'hébergement, la maintenance et les mises à jour — et vous pouvez le racheter à tout moment, sur devis. En paiement complet, il vous est transféré une fois le prix réglé. Pour les ingénieurs dédiés, tout ce que l'ingénieur produit pour vous vous appartient.

Oui. Chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes quotidiennes, hébergement sécurisé chez Contabo (Allemagne). Conformes RGPD pour les clients UE. Nous ne vendons jamais vos données.

Oui — France, Belgique, Suisse, Allemagne, Canada, et plus. Prix en EUR HT pour les clients hors Tunisie, TVA non applicable (art. 259-1 du CGI). Vos factures en euros se règlent par virement, ou en ligne en dinars au taux BCT du jour.